Chính Sách Bảo Mật Krikiya – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ

Để cung cấp dịch vụ cá cược an toàn và cá nhân hóa, krikiya thu thập một số loại thông tin nhất định từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết, không thu thập vượt mức yêu cầu của mục đích đã công bố.

• Thông tin bạn tự cung cấp: Bao gồm tất cả dữ liệu bạn điền vào khi đăng ký tài khoản, cập nhật hồ sơ, liên hệ hỗ trợ hoặc tham gia các chương trình khuyến mãi của krikiya.
• Thông tin thu thập tự động: Krikiya ghi lại các dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị và hành vi duyệt web thông qua cookie và công nghệ theo dõi tương tự, nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Thông tin từ bên thứ ba: Trong một số trường hợp, krikiya có thể nhận dữ liệu xác minh từ các đối tác cổng thanh toán hoặc dịch vụ xác minh danh tính được cấp phép để đảm bảo tính chính xác của thông tin tài khoản.

Krikiya sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng và được người dùng đồng ý. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê dưới đây.

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi lại kết quả cược và cung cấp các tính năng cá nhân hóa trên nền tảng krikiya.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi người chơi. Krikiya có nghĩa vụ pháp lý phải thực hiện quy trình KYC đối với các tài khoản có giao dịch lớn.
• Liên lạc & thông báo: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản, chương trình khuyến mãi và các thay đổi quan trọng về dịch vụ krikiya qua email hoặc SMS.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng và dữ liệu tổng hợp (ở dạng ẩn danh) để cải thiện tính năng, giao diện và hiệu suất tổng thể của nền tảng krikiya.
• Phòng chống gian lận & bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép, đa tài khoản và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng của krikiya.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam và cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ.

Krikiya không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau đây và luôn yêu cầu các bên nhận dữ liệu phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

• Cổng thanh toán: Krikiya chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết với các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng liên kết) để xử lý lệnh nạp và rút tiền. Thông tin thẻ ngân hàng không bao giờ được lưu trực tiếp trên máy chủ krikiya.
• Yêu cầu pháp lý: Krikiya có thể buộc phải cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước khi nhận được lệnh tư pháp hoặc yêu cầu chính thức hợp lệ theo pháp luật Việt Nam.
• Đối tác phân tích: Krikiya sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu của bên thứ ba để đo lường hiệu suất nền tảng. Dữ liệu được gửi đến các đối tác này luôn ở dạng ẩn danh hoặc tổng hợp, không thể nhận diện cá nhân.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp krikiya tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc bán một phần tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên kế thừa, với điều kiện bên đó cam kết tuân thủ chính sách bảo mật này.

Krikiya đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu cá nhân của người chơi luôn được bảo vệ ở mức cao nhất. Dưới đây là các lớp bảo mật chúng tôi triển khai.

Krikiya tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân của họ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, bạn chỉ cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ krikiya qua email hoặc live chat, krikiya sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu krikiya cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu hoạt động.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn trên krikiya không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa ngay lập tức. Một số thay đổi có thể cần qua quy trình xác minh danh tính.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu krikiya xóa dữ liệu cá nhân, ngoại trừ các dữ liệu krikiya bắt buộc phải giữ lại theo quy định pháp lý (như hồ sơ giao dịch tài chính trong thời hạn luật định).
• Quyền phản đối xử lý: Bạn có quyền phản đối việc krikiya xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp. Sau khi nhận yêu cầu, krikiya sẽ dừng sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích này ngay lập tức.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV/JSON) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp tranh chấp, bạn có thể yêu cầu krikiya tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết.

Krikiya sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của krikiya, bao gồm khả năng duy trì đăng nhập.

Krikiya chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã công bố hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên krikiya.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Theo quy định pháp lý về phòng chống rửa tiền, krikiya có nghĩa vụ lưu giữ hồ sơ giao dịch tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu không bắt buộc về mặt pháp lý sẽ được xóa trong vòng 90 ngày sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu. Dữ liệu pháp lý bắt buộc vẫn được giữ lại theo đúng thời hạn luật định.
• Dữ liệu marketing: Nếu bạn hủy đăng ký nhận thông tin khuyến mãi, krikiya sẽ xóa địa chỉ email của bạn khỏi danh sách gửi thư trong vòng 10 ngày làm việc.

Krikiya nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào của người chưa đủ tuổi.

Krikiya có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Mỗi lần cập nhật, chúng tôi sẽ thực hiện các bước sau:

• Cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang và gửi thông báo qua email đến tất cả tài khoản đang hoạt động ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Đối với các thay đổi trọng yếu ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, krikiya sẽ hiển thị thông báo nổi bật trực tiếp trên giao diện người dùng khi đăng nhập.
• Tiếp tục sử dụng dịch vụ krikiya sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã đọc và đồng ý với phiên bản chính sách bảo mật mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật của krikiya, muốn thực hiện các quyền đối với dữ liệu cá nhân, hoặc nghi ngờ có vi phạm bảo mật liên quan đến tài khoản của mình, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận bảo mật của chúng tôi qua các kênh sau.

• Email bảo mật: support@krikiya.ws – dành riêng cho các yêu cầu về quyền dữ liệu và báo cáo sự cố bảo mật. Thời gian phản hồi tối đa 48 giờ làm việc.
• Live Chat 24/7: Truy cập krikiya.ws và nhấn nút Live Chat để kết nối ngay với nhân viên hỗ trợ, phù hợp cho các câu hỏi nhanh về tài khoản và quyền riêng tư.
• Trung tâm trợ giúp: Truy cập Trung tâm trợ giúp để tìm hướng dẫn chi tiết về cách quản lý quyền riêng tư và bảo mật tài khoản krikiya.